Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych
użytkowników korzystających ze strony internetowej el-project.com.

Administratorem danych osobowych jest:

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
biuro@el-project.com

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie mogą być zbierane
następujące dane:

Dane identyfikacyjne

• imię i nazwisko
• nazwa firmy

Dane kontaktowe

• adres e-mail
• numer telefonu

Informacje dotyczące sprawy

• informacja o posiadaniu warunków technicznych usunięcia kolizji
• informacja o posiadaniu projektu zagospodarowania terenu (PZT / mapa)

Dane dotyczące lokalizacji inwestycji

• kod pocztowy
• miasto
• ulica
• numer działki

Treść wiadomości

Opis kolizji elektroenergetycznej lub planowanej inwestycji przekazany
w formularzu.

Załączniki (opcjonalne)

Użytkownik może przesłać pliki dotyczące sprawy, w szczególności:

• warunki techniczne usunięcia kolizji
• projekt zagospodarowania terenu (PZT)

Dopuszczalne formaty plików:

Dane techniczne związane z wysłaniem formularza

System formularza może przetwarzać również dane techniczne takie jak:

• nazwa strony, z której wysłano formularz
• temat zapytania

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy
• prowadzenia korespondencji związanej ze zgłoszoną sprawą
• obsługi zapytania inwestycyjnego lub technicznego
• zapisania zgłoszenia w systemie CRM w celu obsługi sprawy

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu podjęcia działań przed
  zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w ramach prawnie uzasadnionego
  interesu administratora polegającego na obsłudze zapytań i komunikacji
  z użytkownikami

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem
w zakresie obsługi strony internetowej i systemów informatycznych,
w szczególności:

• dostawcy hostingu – OVH Sp. z o.o.
• dostawcy narzędzi analitycznych – Google LLC
• dostawcy systemu CRM – Monday.com Ltd.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania
danych lub jako odrębni administratorzy danych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych Google oraz systemu CRM
Monday dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do
Stanów Zjednoczonych.

Transfer danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych
przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzje
Komisji Europejskiej zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu
przetwarzania, jednak nie dłużej niż:

8. Prawa użytkownika

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• przeniesienia danych
• cofnięcia zgody (jeśli była podstawą przetwarzania)

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem
pod adresem:
biuro@el-project.com

9. Prawo wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego —
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — jeżeli uzna,
że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

10. Pliki cookies i dane statystyczne

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony
• prowadzenia statystyk odwiedzin

Wykorzystywane narzędzia

• Google Analytics (GA4) – analiza ruchu na stronie
• Google Tag Manager – zarządzanie skryptami
• Google Maps – wyświetlanie map

Zapisywane informacje

Pliki cookies mogą zapisywać informacje takie jak:

• adres IP
• typ przeglądarki
• przybliżona lokalizacja
• aktywność użytkownika na stronie

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej
przeglądarce internetowej.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu
ochrony przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem,
utratą lub zniszczeniem.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w niniejszej
polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonowania
strony internetowej.